K žádosti je nutné předložit občanský průkaz, osobní bezkontaktní čipovou kartu DÚK, doklad o dobití osobní karty DÚK částkou minimálně 500 korun. Výše příspěvku od města činí 500 korun na kalendářní rok.

Žádosti úředníci města Duchcov přijímají na MÚ Duchcov ul. Míru 1, II. poschodí. Kdo nezvládne vyjít do druhé patra, může zazvonit. Zvonek je umístěn v přízemí budovy pracovnice následně přijde do přízemí.