VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Zpackali mi operaci očí, tvrdí seniorka. S klinikou bojuje

Ústecký kraj - Oční klinika ústecké nemocnice pochybení v případě Jany Cutychové odmítá. Jde prý o lži a urážky.

13.8.2018
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: Deník / Lenka Klimentová

Dlouhé čtyři roky bojuje seniorka Jana Cutychová z Ústí nad Labem s Oční klinikou Masarykovy nemocnice v Ústí nad Labem, kde podstoupila operaci šedého zákalu u obou očí. U pravého oka byla podle jejích slov operace provedena výborně, u levého oka se ovšem prý nepovedla.

Nemocnice si podle ní měla navíc naúčtovat od pojišťovny spoustu zákroků, které lékaři seniorce nikdy neprovedli. „Nebylo mi provedeno předoperační vyšetření, ale výkony při nich nemocnice naúčtovala zdravotní pojišťovně jako výkony prováděné při operacích,“ říká Cutychová. Oční klinika její tvrzení odmítá.

Na Oční kliniku Masarykovy nemocnice, která spadá pod společnost Krajská zdravotní (ta dále provozuje nemocnice v Teplicích, Děčíně, Mostě a Chomutově), docházela 72letá Jana Cutychová kvůli problémům se zrakem několik let. V roce 2014 jí oční ošetřující lékařka doporučila na ambulantní operaci šedého zákalu obou očí.

„První operace se povedla díky odbornosti operatérky a šikovnosti instrumentářky. Operatérka se představila a celým operačním procesem mě provedla. Bylo to hotové za 20 minut téměř bez bolesti. Dostala jsem propouštěcí protokol a kontrola druhý den dopadla dobře,“ popisuje Cutychová.

Na operaci druhého oka Cutychová ovšem už v životě nezapomene. „Neprovedli mi předoperační vyšetření a nepřihlédli ani k tomu, že jsem diabetik na inzulínu,“ vypráví Cutychová s tím, že operace měla začít v 7.30, začala prý však až v 15.20 hodin. „To čekání bylo pro mě, diabetika, opravdu strašné. Nikdo se mi nepředstavil a operačním procesem ani nevedl. Pod pláštíkem jsem jen slyšela slova, že ujíždím doleva,“ líčí Cutychová.

Operace trvala 40 minut. „Bolelo mě to a bylo jasné, že to nedopadlo dobře. Zatímco ošetřující lékařka prchala ze sálu a ani se nerozloučila, druhá psala propouštěcí protokol,“ zmiňuje seniorka. Operační protokol však nedostala.

Kontrola další den nepřinesla dobré zprávy. „Na oku se mi objevil otok operační rány, vidění bylo nepřirozené, v dolní periférii levého oka jsem viděla stín. Po operaci jsem navíc měla v oku značné množství zákalků. Nesnesitelnou bolest jsem cítila i v následujících dnech,“ vyjmenovává seniorka, která trpí potížemi s levým okem dodnes.

„V pražském LEXUMu a pak i na dalších klinikách mi zjistili, že poškození levého oka je kvůli dlouhé fakoemulzifikaci trvalé. Reoperace by byla nebezpečná. Všude navíc požadují záznam z předoperačního vyšetření, které mi ovšem na oční klinice v Ústí nikdo neudělal,“ připomíná Cutychová, která celkem třikrát žádala přednostku oční kliniky, aby zhodnotila stav levého oka po operaci. Odezvy se však prý nedočkala.

„V ruce jsem měla dva propouštěcí protokoly. Jejich rozborem jsem zjistila, že jsem byla hospitalizována na očním oddělení ústecké nemocnice. To ale není pravda. Také dalších 14 výkonů, které se v protokolech objevily, mi nikdo neudělal,“ říká Cutychová.

Obrátila se proto kromě jiného na Zdravotní pojišťovnu ministerstva vnitra ČR (ZPMV), u níž je pojištěna. ZPMV provedla v klinice kontrolu a odhalila částečnou nesprávnost ve vykázání kódů hospitalizace. To v dopise pacientce potvrdil i generální ředitel zdravotní pojišťovny David Kostka. Ten upozornil, že je obtížné při následné kontrole hodnotit, jak a jaké výkony a vyšetření byly skutečně provedeny.

„Vycházet lze z tvrzení účastníků, která bývají rozdílná, a dále ze záznamů ve zdravotnické dokumentaci. Pojišťovna prověřuje především správnost a oprávněnost vykazování poskytnuté péče. Samotné rozhodování o tom, jak, kdy a jakým způsobem bude pacient léčen, je věcí ošetřujícího lékaře,“ dodal Kostka.

Postup oční kliniky v případě Jany Cutychové podle přednostky zařízení Ivany Liehneové prověřila oborová komise pro oftalmologii při Vědecké radě České lékařské komory a neshledala jediné pochybení. „Na žádost pacientky jsem prověřila postup pracovníků oční kliniky i já a neshledala jsem rovněž žádné pochybení. Pacientku jsem pozvala na vyšetření, které odmítla s tím, že nemá čas, protože chodí na jiná pracoviště,“ říká Liehneová.

Operační program je podle jejích slov sestavován podle náročnosti a diagnóz jednotlivých pacientů. „Operace probíhá v místním znecitlivění, kdy pacienti mohou jíst a pít až do jedné hodiny před operací, takže onemocnění cukrovkou v tomto případě není zásadní v určení pořadí pacientů k operaci. Není pravda, že operace měla začít v 7.30 hodin, pacientka byla pozvána na 9.30 hodin. Pacient je zván nikoliv na dobu začátku operace, ale vždy v dostatečném časovém předstihu,“ podotýká přednostka oční kliniky.

„Operatérka se při první i druhé operaci představila, pacientka před operacemi podepsala informovaný souhlas a poučení o výkonu. Není pravda, že pacientce nebylo provedeno předoperační vyšetření,“ dodává Liehneová s tím, že vše je možné doložit.

Operace byly provedeny v režimu jednodenní chirurgie, při třetí revizi ZPMV vyřadila dva výkony, které neměly vliv na výši úhrady.

„Podobných neshod v oblasti vykazování se zdravotními pojišťovnami máme ročně více a jsou řešeny určeným postupem, jedná se o skutečnosti pohybující se v rámci obchodních vztahů mezi smluvními partnery,“ podotýká Liehneová s tím, že v režimu jednodenní hospitalizace projdou Masarykovou nemocnicí tisíce pacientů ročně.

„Není pravda, že se operace levého oka nepovedla, podle nálezů z jiného pracoviště, které mám k dispozici, pacientka nemůže mít lepší vidění, než má. Pacientka se po neúspěchu svých stížností na různých institucích vydala cestou lží a urážek mé osoby a mých spolupracovníků,“ míní Liehneová.

„Písemný souhlas je podvrh, stejně jako je dodatečně dodělaná řada dokumentů. Na několika významných protokolech se navíc objevuje lékařka, kterou vůbec neznám. Klinika se zkrátka brání a mlží, jen co to jde, jen aby nemusela uznat, že pochybila,“ tvrdí naopak Cutychová.

Autor: Kristián Šujan

13.8.2018 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Výroba - Výroba Strojírenští kovodělníci 23 000 Kč Strojírenští kovodělníci Strojírenský kovodělník - nástrojář. Požadované vzdělání: nižší střední odborné. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 23000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: nutná praxe v oboru (lisovací a ohýbací nástroje - přípravky), zkušenost na frézce, soustruhu, čtení technické dokumentace, výhodou znalost práce na CNC obráběcím centru, uvedena nástupní mzda , Hlásit se telefonicky nebo e-mailem. Pracoviště: Kovosreal s.r.o., Mostecká, č.p. 1487, 419 01 Duchcov. Informace: Kamila Hejduková, +420 417 835 157. Zdravotnictví - Zdravotnictví Zdravotní laboranti 140 Kč Zdravotní laboranti Rentgenový laborant/ka. Požadované vzdělání: úso (vyučení s maturitou). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 140 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Náplň práce: Zhotovování RTG snímků ve stomatologickém centru., V případě zájmu zaslat životopis na mudr.lanova@seznam.cz. Pracoviště: Stomasan s.r.o. 001, Příčná, č.p. 179, 415 01 Teplice 1. Informace: Lucie Molnarová, . Ochrana a ostraha - Ostraha obchodních řetězců 75 Kč Bezpečnostní agentura přijme zaměstnance na pozici ostrahy obchodních řetězců / skrytý detektiv. Náplň práce - kontrolní činnost a skryté pozorování. Práce probíhá v civilním oblečení. Administrativa - Administrativa Asistent, asistentka 16 000 Kč Odborní asistenti v administrativě Asistentka provozu. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 16000 kč, mzda max. 21000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Tato pozice je příležitostí pro získání praxe v provozu úspěšné firmy, poskytující kadeřnické a kosmetické služby na nejvyšší úrovni. Je vhodná pro toho, kdo rád pracuje s lidmi, i pro absolventy, k získání kvalitních pracovních zkušeností., , Náplň Vaší práce je rozdělena na tři oblasti, - první je asistence na recepci Studia - základní péče o klienta - přivítání, odbavení na recepci, obsloužení a to vždy tak, aby byla návštěva pro klienta u nás zážitkem., - druhou oblastí je zajištění podpory každodenní práce našich stylistů - péče o hygienu pracovních nástrojů a pomůcek, příprava pracovních míst, vybrané kadeřnické práce. (Pro tyto služby Vás zaškolíme.), - třetí je zajištění práce pro manažera Studia - asistentské práce., , Očekáváme:, - maximálně vstřícný a pozitivní přístup ke klientům Studia;, - přirozený sklon ke hledání řešení, nikoli důvodů proč to nejde;, - přirozenou schopnost obsluhovat lidi, pečlivost, systematičnost;, - schopnost zvládat stresové situace a s úsměvem;, - časovou flexibilitu;, - přirozeně zdvořilou komunikaci;, - chuť učit se nové věci a neustále na sobě pracovat., , Nabízíme:, - smysluplnou práci v zavedeném prestižním týmu Jany Burdové;, - pracovní smlouvu (HPP) na dobu neurčitou;, - možnost rychlého profesního růstu na vyšší pracovní pozice ;, - možnost ovlivnit mzdu podle přijatých kompetencí;, - možnost samostatné práce;, - příspěvek na profesní vzdělávání;, - práce na ranní a odpolední směny;, , Požadované dokumenty:, - profesní životopis;, - motivační dopis - rozsah max.1 strana A4. S odpovědí na otázky:, 1. Kam ve svém profesním růstu směřuji;, 2. Proč chci pracovat ve Studiu Jana Burdová;, 3. Co od této pozice očekávám;. Pracoviště: Egoo s.r.o. - studio jana burdová 001, U nádraží, č.p. 925, 415 01 Teplice 1. Informace: Jana Burdová, +420 608 124 170.

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Fotbalisté proboštovského béčka Jaroslav Bůžek a Václav Sedlák

Sokol Bořislav už je deset zápasů bez jediného bodu. Béčko Proboštova jede

Hynek Hanza bude novým primátorem Teplic.
1 67

Volba PRO! Teplice nabízela ANO post primátora, to ale kývlo na spolupráci s ODS

Festival ve Varnsdorfu láká na atmosféru. Zahraje Imodium, ska, punk i dýdžejové

Varnsdorf - Jeden z největších festivalů pod jednou střechou na severu Čech oslaví ve Varnsdorfu 20. ročník.

Při hře na automatech přišel muž v Duchcově o peněženku, měl v ní 7,5 tisíce

Duchcov - O peněženku přišel muž, který se v Duchcově tak zabral do hry na hracím automatu, že si přestal dávat pozor na své věci.

Bílá pastelka se po roce objeví v ulicích, pomoci může každý

Teplicko - Ve středu 17. října proběhne u příležitosti Mezinárodního dne bílé hole již 19. ročník celonárodní veřejné sbírky Bílá pastelka.

Požár lyské Kovony a hromadná nehoda v tunelu: prohlédněte si videa dne

Podívejte se na krátký sestřih toho nejzajímavějšího, co zaznamenali redaktoři Deníku ve dnech 15. a 16. října 2018.

DALŠÍ ČLÁNKY Z RUBRIKY

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

https info

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT