VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Měsíčně volá 8000 zákazníků

Teplice - Sto tisíc lidí odbaví v průměru za rok teplické call centrum společnosti Severočeské vodovody a kanalizace, které bylo uvedeno do provozu před čtyřmi lety. Zákaznická linka 840 111 111 je telefonní služba za místní poplatek pro všechny zákazníky z regionu, kde vodárenská společnost provozuje veřejné vodovody a kanalizace.

10.12.2007
SDÍLEJ:

Call centrumFoto: DENÍK/Zdeněk Traxler

Pro zákazníky volající z mobilního telefonu je k dispozici linka 726 82 82 82 (mobilní operátor O2).
„K nejčastějším hovorům, které operátorky v telefonním centru vyřizují, patří hlášení o poruchách a haváriích vody. Lidé také volají kvůli stavu vodoměrů (samoodečty),“ řekla včera Iveta Kardianová, mluvčí společnosti SčVK.
Provozní doba zákaznické linky je v pracovních dnech od 6.45 do 17.00 hodin.
Prioritou této služby je poskytování informací zákazníkům společnosti. Jedná se především o služby spojené s dodávkou pitné vody a odváděním odpadních vod.

10.12.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto

Lyžařský areál Bouřňák je stále v provozu. Na vlek se tam nečeká

Naši prvňáci. Ilustrační foto

Naši prvňáci: Už zítra představíme žáčky ze ZŠ Aléská v Bílině

Smrtící silnice: Víc lidí zabijí řidiči osobáků než kamioňáci

Severní Čechy /INTERAKTIVNÍ INFOGRAFIKA/ - Deník zanalyzoval všechny smrtelné nehody, při nichž loni zemřelo 502 lidí. Nejčastější příčina? Řidiči jeli příliš rychle, nevěnovali se řízení či vjeli do protisměru.

Proměna s Deníkem vrátila Markétě sebevědomí

Severní Čechy - Sedmý ročník Proměn s Deníkem pokračuje. Seznamte se s další ze šestice dam, které našly odvahu a rozhodly se změnit svůj vzhled a styl s pomocí profesionálů z týmu Studia Jana Burdová.

Záchranka a Horská služba se spojily. V nouzi by měla stačit jen jedna aplikace

Severní Čechy /VIDEO/ - Záchranku, oficiální aplikace zdravotnické záchranné služby, začala podporovat také horská služba. Pokud se její uživatel bude nacházet v horách, odešle nově nouzový signál spolu s důležitými informacemi také nejbližším členům horské služby.  

V Krupce uvázl kamion pod viaduktem

Krupka - Dopravu v podkrušnohorském městě komplikoval v úterý dopoledne kamion, který uvázl pod železničním viaduktem.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT
>