VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Klasických předváděček ubývá, „šmejdi“ mění svou taktiku

Severní Čechy - „Šmejdi“ opouštějí klasické předváděcí akce a více se zaměřují na internet a nabídku zboží po telefonu. Tento trend potvrzují i stížnosti a dotazy, se kterými se lidé obracejí na Českou obchodní inspekci (ČOI). Obdobnou zkušenost mají i obránci spotřebitelů.

13.1.2018
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: čtk

Ve třetím čtvrtletí uplynulého roku uskutečnila ČOI celkem 16 kontrol předváděcích akcí.

„Porušení zákonů bylo zjištěno jen ve dvou případech, což je historicky nejméně. V roce 2016 přitom ČOI ve stejném období provedla 46 kontrol prodejců a zjistila porušení zákonů u 30 z nich,“ uvedl mluvčí obchodní inspekce Jiří Fröhlich.

Podle něj je i ze stížností a podnětů spotřebitelů zřejmé, že se „šmejdi“ přesouvají na internet. Rovněž přibývá stížností na nabídku zboží po telefonu.

Mají nové finty

Pokles počtu klasických předváděcích akcí, kdy prodávající zvali pozvánkou na výlety s pohoštěním a dárkem, většinou s prohlídkou hradu, zámku, zabijačkou, vinobraním a podobnými akcemi, zaznamenali i obránci spotřebitelů.

„Neznamená to však, že se předváděcí akce nekonají. Jen způsob oslovení zákazníků se mění. Schovávají se například za pozvánkami na přednášky, za různými výhrami či dalšími,“ vysvětlila předsedkyně Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska (SOS MSK) Marcela Reichelová.

Jednou z nových forem je podle ní například oslovení spotřebitele před obchodním domem. Pár mladých a pěkně oblečených lidí dotyčnému oznámí, že provádí průzkum pro daný obchodní dům o spokojenosti s nákupem. Požádají jej o odpovědi na několik otázek do ankety. Na konci pak zazní klasická věta: „Když nám poskytnete vaše telefonní číslo, budete zařazen do slosování o ceny.“

Po několika dnech je pak spotřebitel informován o tom, že vyhrál. Svou výhru si ale musí vyzvednout na určité adrese a v určitý čas.

„Když se pak na takové místo dostaví, zjistí, že je na předváděčce. Proto návštěvníkům v našich poradnách radíme, ať se v podobných případech naučí takové nabídky odmítat a pokud už se rozhodnou něco koupit, ať si velmi pozorně přečtou celou smlouvu,“ upozornila šéfka obránců spotřebitelů.

Místo podpisu stačí "ano"

Marcela Reichelová také doplnila, že ne každý spotřebitel si uvědomuje, že smlouvu je možné také uzavřít přes telefon, bez fyzické přítomnosti stran a bez podpisu.

Zazvoní telefon, ozve se operátor, který informuje, že provádí průzkum a má pár otázek a informuje, že v rámci zkvalitnění služeb bude hovor nahráván. Už tady by měl spotřebitel zpozornět. Následují otázky, které jsou pokládány tak šikovně, aby na ně vždy oslovený odpovídal „ano“.

Například: „Zajímáte se o své zdraví? A zdraví své rodiny? Užíváte vitaminy? Zajímají vás novinky v této oblasti?“

A mezi tyto otázky je šikovně vsunuta i otázka ohledně zaslání zásilky někdy první zdarma, jindy za poštovné.

„Tímto ano pak většinou uzavíráme smlouvu členství v klubu. Tou se pak spotřebitel zavazuje odebírat další zboží, to už však je za poplatek a ten se ještě většinou zvyšuje,“ vysvětlila záludnosti takové nabídky Marcela Reichelová.

Hrát v takovém případě takzvaně mrtvého brouka a nevyzvednout balíček podle obránců spotřebitelů vhodným řešením rozhodně není.

„V daném případě je totiž potřeba odstoupit od smlouvy písemně, ať máme doklad. Balíček je třeba vyzvednout, abychom zjistili, kdo nám ho poslal, a abychom věděli, kam máme poslat odstoupení od smlouvy. Také musíme vrátit zboží, včetně všech dárků,“ dodala šéfka obránců spotřebitelů.

Autor: Břetislav Lapisz

13.1.2018 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

annonce-logo

Nabídky práce

+ Podat inzerát

Doprava a logistika - Doprava a logistika Řidič nákladního automobilu 125 Kč

Řidiči nákladních automobilů (kromě tahačů) Řidič nákladního automobilu. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 125 kč, mzda max. 160 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Řidičský průkaz - řízení nákladních automobilů - sklupina C, CE, průkaz profesní způsobilosti řidiče., Místo výkonu práce : Želénky - Zabrušany, V případě zájmu osobně PO - PÁ 7 - 15 hod nebo telefonicky, emailem. Pracoviště: Šilhánek a syn, a.s. 001, 417 71 Zabrušany. Informace: Marie Burešová, +420 417 805 704.

Doprava a logistika - Doprava a logistika Skladník 16 000 Kč

Skladníci, obsluha manipulačních vozíků Skladník/skladnice. Požadované vzdělání: úsv. Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 16000 kč, mzda max. 19000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Požadujeme: , SO, ÚSO, SŠ vzdělání v oboru, aktivní znalost MS office (Word, Excel), samostatnost, přesnost, spolehlivost, schopnost rychlého zapracování, flexibilitu, vítána komunikativní znalost německého jazyka, popř. anglického jazyka , Pracovní náplň:, práce s PC, příjem a výdej zboží, evidence dílů, práce na vysokozdvižném vozíku do 7m, příprava dílů pro výrobu, montáž, export zboží, import zboží, evidence měřidel, evidence nářadí, Nabízíme:, zázemí mezinárodní stabilní strojírenské společnosti, odbornou a rozmanitou práci v atraktivním oboru, příjemné pracovní prostředí, přátelský kolektiv, stravování v závodní jídelně, pracovní směny: ranní a odpolední, od pondělí do pátku, 37,5 hodin/týden, od října: možnost pokračovat ve výrobě, Hlásit se telefonicky nebo e-mailem. Pracoviště: Mahr, spol. s r.o., Kpt. Jaroše, č.p. 552, 417 12 Proboštov u Teplic. Informace: Jana Vachoušková, +420 417 816 722.

Služby - Služby Ostatní pomocní a nekvalifikovaní 12 200 Kč

Pracovníci pro ruční praní a žehlení Pradlena-žehlířka. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 12200 kč, mzda max. 13500 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: Vhodné pro OZP, Nástup možný IHNED, V případě zájmu se hlásit telefonicky nebo e-mailem. Pracoviště: Jipewo, s.r.o., J. V. Sládka, č.p. 1330, 415 01 Teplice 1. Informace: Hrůnková, +420 417 539 203.

Informační technologie - Informační technologie Technici počítačových sítí 25 000 Kč

Výrobní a techničtí náměstci (ředitelé) v oblasti informačních a komunikačních technologií Technický ředitel v oblasti informačních a komunikačních technologií. Požadované vzdělání: vysokoškolské. Pružná pracovní doba, úvazek: . Mzda min. 25000 kč, mzda max. 30000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Nabízíme pracovní pozici ve velmi perspektivním startupu, který se zaměřuje na vývoj mobilních aplikací a blockchain technologii. Požadavky na pracovní pozici: , - aktivní znalost AJ, velmi dobré znalosti vývoje v Java2SE, Java2EE, - znalost Android Studio, Play framework, ElasticSearch, MongoDB, Vert.x, GO, - schopnost organizovat a vést tým vývojářů (AGILE, SVN, GITHub), - dobré komunikační schopnosti, chuť se učit novým technologiím, samostatnost. Pracoviště: Terahertz s.r.o. - 001, Na Letné, č.p. 835, 415 01 Teplice 1. Informace: Mikhail Palekha, +420 776 058 254.


DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto
AKTUALIZOVÁNO

Dálnici na Prahu u sjezdu na Doksany uzavřela nehoda. Zasahoval vrtulník

Zvíře, které vběhlo před jedoucí auto, způsobilo dopravní nehodu.
5

Pozor na srnky a kance! Počet srážek se zvěří loni stoupl

Buggyra sází na jedničku. Lacko má britského parťáka, Vršecký staví nový truck

Ústecký kraj /FOTOGALERIE/ - Roudnická trucková stáj půjde do sezony i s novým britským pilotem Oly Janesem. David Vršecký se bude věnovat stavbě nového speciálu.

Nahlásila falešnou bombu na Angeru. Za tři hodiny policisté ženu zadrželi

Teplice – Špatný žert, který může mít dohru u soudu. Řeč je o chování 26leté ženy, která je podezřelá z přečinu šíření poplašné zprávy.

Důchod nad 14 995 korun? Má ho jen desetina českých seniorů

Severní Čechy - Jen desetina starších lidí v Česku dosáhla na konci loňska na starobní penzi přes 14 995 korun. Polovina pak pobírala částku nižší než 11 731 korun. ČTK se podařilo získat aktuální údaje České správy sociálního zabezpečení (ČSSZ), které se zveřejní až na podzim v důchodové ročence. 

Hrůzné nálezy z popelnic a tři tisíce pokut v jednom dni: zhlédněte videa dne

Podívejte se na krátký sestřih toho nejzajímavějšího, co zaznamenali redaktoři Deníku v pátek 20. dubna 2018.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT